Yogyakarta (Humas)-Penyuluh Agama yang standby di Mall Pelayanan Publik (MPP) Kota Yogyakarta senantiasa melayani tamu dengan ramah, sopan dan responsif. Inilah bentuk komunikasi aktif Penyuluh Agama dalam menyampaikan informasi layanan Kementerian Agama di MPP Kota Yogyakarta. Seperti yang dilakukan Ismiyati, S.Ag. dan Astuti, SHI pada Selasa, 9/07/2024 saat menerima tamu dilakukan dengan ramah dan sopan.
Dalam kesempatan tersebut salah satu pengunjung MPP Sahid Ramadhan meminta informasi terkait dengan calon jama’ah haji yang meninggal sebelum hari keberangkatan. Apakah porsi hajinya bisa dilimpahkan ke orang lain atau tidak. Dengan pengetahuan yang dimiliki para Penyuluh secara detil dijelaskan tentang porsi haji bagi jamaah yang meninggal sebelum pemberangkatan, bisa diambil tabungan hajinya, bisa juga dilimpahkan kepada ahli warisnya. (Ast/Am).
