Yogyakarta (Kankemenag) – Peningkatan kualitas pelayanan publik bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik pada masing-masing instansi pemerintah sesuai kebutuhan dan harapan masyarakat. Target yang ingin dicapai dari peningkatan pelayanan publik ini adalah; Meningkatnya kualitas pelayanan publik (lebih cepat, lebih murah, lebih aman, dan lebih mudah dijangkau); Meningkatnya jumlah unit pelayanan yang memperoleh standardisasi pelayanan; Meningkatnya indeks kepuasan masyarakat terhadap penyelenggara pelayanan publik.
Hal tersebut terungkap, Senin (25/10) pada pembahasan rapat koordinasi pimpinan Kantor Kemenag Kota Yogyakarta yang dipimpin langsung kepala kantor Drs. H. Nur Abadi, MA. Rakor diikuti Kasub. Bagian TU Dra. Hj. Noor Imanah, MSI, Kepala seksi, dan penyelenggara berlangsung di Pondok nDeso Resto Giwangan.
Nur Abadi mengemukakan, “Melalui rakor ini saya berharap bisa mengevaluasi layanan kita pada masyarakat, untuk lebih meningkatkan kualitas yang baik lagi. Bulan Nopember mendatang kita akan mendapat penilaian dari MenPANRB mari kita persiapkan segala sesuatunya, sehingga kita dapat mempertahankan predikat pelayanan prima, serta Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM),” harapnya.
Sementara itu menurut Kasub.Bagian TU Hj. Noor Imanah mengungkapkan, evaluasi dan penguatan pelayanan publik, serta evaluasi dan penguatan WBBM harus terus ditingkatkan. Agenda lainnya yang harus segera ditindaklanjuti, meliputi; capaian serapan dan rencana kegiatan seksi dan penyelenggara. Di sesi akhir disampaikan laporan dan Informasi kedinasan dari masing-masing seksi dan penyelenggara, serta perencanaan kegiatan dalam rangka Hari Amal Bakti (HAB) Kemenag. (Jojo)
